Con el fin de conocer la satisfacción de los clientes y evaluar si hay alguna mejora que podamos aplicar desde el departamento de siniestros, desde este lunes está activo el envio de una encuesta de calidad.
Se enviará por correo electrónico a los 15 días del cierre del siniestro para todos los ramos, excepto para los personales y flotas. En el caso de que no se disponga de dirección de correo en la ficha de cliente se enviará por SMS.
Laura Santana
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