Buenas tardes.
Como ya os habrán comentado en vuestra oficina, a partir del uno de febrero de 2021 activaremos el cobro de honorarios profesionales en toda la organización.
El cobro de honorarios profesionales por mediación es un derecho que nos confiere la ley de distribución de seguros desde hace años. Hasta ahora no habíamos tenido necesidad de hacer uso de ese derecho, pero la actual evolución del sector y los cambios que se están produciendo en los sistemas retributivos de las compañías de seguros, nos indican que debemos ponerlo ya en marcha si queremos garantizar la continuidad de nuestras empresas.
Para poder cobrar honorarios profesionales a nuestros clientes, debemos contar con su autorización y esta la hemos recogido en el nuevo documento de información general previa (IGP). En breve os llegará un manual para poder gestionar este documento y el procedimiento para explicárselo a los clientes.
En principio, únicamente podremos cobrar honorarios a todas las pólizas cuya gestión de cobro se haga a través de la correduría. Por este motivo, es muy importante que a partir de este momento no se facilite ninguna domiciliación bancaria a las compañías. Todos los cobros deberán ser Oficina Efectivo o Banco Correduría y nunca Banco Compañía, salvo algunas excepciones con algunos ramos y pagos fraccionados.
Hemos fijado los honorarios profesionales en un 5% sobre la prima total del recibo y se aplicarán de la siguiente manera:
- Recibos de Cartera: La implantación se hará en dos fases. Durante el primer año (2021), se añadirá un 2% a todos los recibos de cartera. Elevia añadirá de forma automática este porcentaje. En el segundo año (2022) el 2% pasará a ser un 5% (3% más que el primer año, para igualarlo a los recibos de nueva producción) y también se calculará de forma automática.
- Ajustes de cartera: Cuando se solicite un ajuste se recalculará el honorario sobre la nueva prima y será el dpto. de administración quien se encargue de hacerlo.
- Extornos: Cuando se realice un extorno este no se aplicará sobre los honorarios profesionales, únicamente sobre la prima de la compañía.
- Recibos de Nueva Producción: Partiendo de que todas las pólizas de nueva producción (incluidos reemplazos y traspasos) con gestor de cobro Oficina Efectivo o Banco Correduría deben incluir honorarios, estos serán calculados por los ejecutivos en la tarificación, por el momento manualmente, excepto con Avant2 que lo incluirá de forma automática.
- No es necesario transmitirlo al dpto. de administración. Los honorarios se calcularán solos al grabar la póliza.
- A partir del 1 de febrero todas las pólizas de nueva producción llevarán incluido el 5% de honorarios y siempre sobre la prima total. Si por cualquier motivo hubiera que hacer una excepción y en una póliza concreta no hubiera que incluir honorarios, deberá ser el responsable de oficina quien lo autorice y lo solicite a través de incidencia en póliza ‘POLIZA EXENTA DE HONORARIOS’.
Estoy seguro de que con la colaboración de todos, esta implantación será todo un éxito y nos permitirá continuar creciendo como empresa y como equipo.
Un fuerte abrazo.
Vicente Pino
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